Sesiwn saith

Y cynllun ar gyfer sesiwn saith yw casglu ychydig o adborth ar yr hyn rydyn ni wedi’i greu gan ddefnyddwyr go iawn. Rydym am roi cyfle i’r tîm bod yn dyst i’r ffordd y mae rhywun yn ymateb i ddefnyddio “eu peth”, a phrofi sut i gymryd nodiadau o ansawdd uchel o sesiynau ymchwil. Yn seiliedig ar yr adborth, byddwn yn cymryd yr amser i fyfyrio ar yr hyn a ddysgon ni, a meddwl sut y byddem yn iteru’r gwasanaeth i wneud newidiadau a gwelliannau.

Y creu

Yn ystod y sesiwn byddwn ni’n:

• creu canllaw trafod i gefnogi’r cyfweliadau ymchwil defnyddwyr
• blaenoriaethu’r anghenion uchaf a gafodd eu nodi neu eu dilysu drwy’r cyfweliadau

Canlyniadau dysgu

• sut i fynegi’r hyn yr ydym am ei ddysgu trwy ymchwil defnyddwyr mewn ffordd nad yw’n arwain
• sut i gymryd nodiadau ymchwil defnyddwyr sy’n disgrifio’n gywir ac yn glir yr hyn a ddysgwyd
• sut i flaenoriaethu canfyddiadau ymchwil defnyddwyr heb unrhyw ogwydd personol